Օգտագործման պայմաններ

Solovo մեսենջերից օգտվելու կանոններ։

Գործում է 2026 թ. ապրիլի 1-ից

1. Ինչ է Solovo-ն

Solovo-ն մեսենջեր է օգտատերերի միջև անձնական շփման համար։ Ծառայությունը տրամադրում է Հայաստանի Հանրապետությունում գրանցված SOLOVO LLC-ն։

2. Պայմանների ընդունում

Օգտվելով հավելվածից՝ դուք հաստատում եք, որ ձեզ լրացել է 13 տարին, ծանոթացել եք պայմաններին և պահպանում եք կիրառելի օրենսդրությունը։ Եթե համաձայն չեք պայմաններին, դադարեցրեք օգտագործումը։

3. Փոփոխություններ

Ընկերությունը կարող է թարմացնել պայմանները՝ հրապարակելով նոր խմբագրություն։ Օգտագործման շարունակումը նշանակում է համաձայնություն փոփոխություններին։

4. Հաշիվ

Գրանցման համար անհրաժեշտ են աջակցվող սարք, SMS-ով հաստատվող հեռախոսահամար և օգտանուն։ Նշեք հավաստի տվյալներ, պաշտպանեք ձեր հաշվի հասանելիությունը, մի փոխանցեք այն ուրիշներին և մի ստեղծեք մի քանի հաշիվ։

5. Թույլատրելի օգտագործում

Անձնական նամակագրություն, խմբային զրույցներ և ալիքներ, հաղորդագրությունների, մեդիաֆայլերի և ֆայլերի փոխանակում։

6. Արգելվում է

Հանցավոր և խարդախ գործունեություն, անօրինական կամ վնասակար բովանդակություն, վիրավորական վարքագիծ հանրային տարածքներում, վնասաբեր ծրագրեր, սպամ, ֆիշինգ, կոտրում, այլ մարդկանց իրավունքների խախտում, օրինակ՝ ուրիշի անձնական տվյալների բացահայտում կամ ուրիշի անունից հանդես գալը։

7. Տարիքային սահմանափակումներ

13 տարեկանից՝ ծնողների համաձայնությամբ, 16 տարեկանից՝ ինքնուրույն, որոշ գործառույթներ՝ 18 տարեկանից։

8. Ձեր բովանդակությունը

Բովանդակության իրավունքները մնում են ձեզ․ ծառայությանը տրամադրվում է այն պահելու և փոխանցելու թույլտվություն։ Դուք պատասխանատու եք ձեր բովանդակության համար։ Ընկերությունը կարող է հեռացնել պայմանները կամ օրենքը խախտող բովանդակությունը։

9. Գաղտնագրում

Հաղորդագրությունները փոխանցվում են միայն TLS/WSS արձանագրություններով, զանգերը՝ գաղտնագրված WebRTC ալիքով, իսկ սերվերներում տվյալները պահվում են գաղտնագրված տեսքով։

10. Մտավոր սեփականություն

Ծրագրային ապահովումը, դիզայնը և ապրանքային նշանները պատկանում են ընկերությանը։ Պատճենումը, հակադարձ ճարտարագիտությունը և ածանցյալ աշխատանքների ստեղծումն արգելվում են։ Բաց կոդով բաղադրիչները տարածվում են իրենց լիցենզիաներով։

11. Պատասխանատվություն

Հավելվածը տրամադրվում է «ինչպես կա» սկզբունքով՝ առանց անխափան և անսխալ աշխատանքի երաշխիքների։ Պատասխանատվությունը սահմանափակված է օրենքով թույլատրելի առավելագույն չափով։

12. Մուտքի դադարեցում

Պայմանների խախտման դեպքում ընկերությունը կարող է սահմանափակել կամ ջնջել հաշիվը և բովանդակությունը։ Հաշիվը կարելի է ջնջել կարգավորումներում կամ support@solovo.app հասցեին ուղղված հարցմամբ։

13. Գաղտնիություն

Տվյալների մշակումը կարգավորվում է Գաղտնիության քաղաքականությամբ, ինչպես նաև GDPR-ով՝ որտեղ այն կիրառելի է։

14. Կիրառելի իրավունք

Կիրառվում է Հայաստանի Հանրապետության իրավունքը։ Վեճերը լուծվում են նախ բանակցությունների միջոցով, այնուհետև՝ իրավասու դատարանում։

15. Հավելվածների խանութների պայմաններ

Գործում են նաև Google Play-ի և Apple App Store-ի պայմանները։

Կոնտակտներ

SOLOVO LLC, Հայաստանի Հանրապետություն, ք. Երևան, Նորք-Մարաշ վարչական շրջան, Չարենցի փ., 44/26։ Գրանցման համար 286.110.1225108։

Ընդհանուր հարցեր՝ support@solovo.app

Գաղտնիության հարցեր՝ privacy@solovo.app

Տվյալների վերաբերյալ հարցումներին պատասխանում ենք 10 աշխատանքային օրվա ընթացքում։