सेवा की शर्तें

Solovo मैसेंजर इस्तेमाल करने के नियम।

1 अप्रैल 2026 से लागू

1. Solovo क्या है

Solovo यूज़र्स के बीच निजी बातचीत के लिए एक मैसेंजर है। यह सेवा SOLOVO LLC प्रदान करती है, जो आर्मेनिया गणराज्य में पंजीकृत है।

2. शर्तों की स्वीकृति

ऐप का इस्तेमाल करके आप पुष्टि करते हैं कि आपकी उम्र 13 साल या उससे ज़्यादा है, आपने शर्तें पढ़ ली हैं और आप लागू कानूनों का पालन करते हैं। अगर आप शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो इस्तेमाल बंद कर दें।

3. बदलाव

कंपनी नया संस्करण प्रकाशित करके शर्तों को अपडेट कर सकती है। इस्तेमाल जारी रखने का मतलब है बदलावों से सहमति।

4. अकाउंट

रजिस्ट्रेशन के लिए एक सपोर्टेड डिवाइस, SMS से वेरिफ़ाई किया गया फ़ोन नंबर और यूज़रनेम ज़रूरी है। सही जानकारी दें, अपने अकाउंट का एक्सेस सुरक्षित रखें, उसे दूसरों को न दें और एक से ज़्यादा अकाउंट न बनाएँ।

5. अनुमत इस्तेमाल

पर्सनल चैट, ग्रुप चैट और चैनल, मैसेज, मीडिया और फ़ाइलों का लेन-देन।

6. प्रतिबंधित

आपराधिक और धोखाधड़ी वाली गतिविधियाँ, गैरकानूनी या हानिकारक कंटेंट, सार्वजनिक जगहों पर अपमानजनक व्यवहार, मैलवेयर, स्पैम, फ़िशिंग, हैकिंग, दूसरों के अधिकारों का उल्लंघन — जैसे किसी और का निजी डेटा उजागर करना या खुद को कोई और बताना।

7. उम्र से जुड़ी पाबंदियाँ

13 साल की उम्र से माता-पिता की सहमति से, 16 साल की उम्र से खुद, और कुछ सुविधाएँ 18 साल की उम्र से।

8. आपका कंटेंट

कंटेंट के अधिकार आपके पास रहते हैं; सेवा को उसे सेव करने और भेजने की अनुमति दी जाती है। अपने कंटेंट के लिए आप ज़िम्मेदार हैं। कंपनी उस कंटेंट को हटा सकती है जो शर्तों या कानून का उल्लंघन करता है।

9. एन्क्रिप्शन

मैसेज सिर्फ़ TLS/WSS प्रोटोकॉल से भेजे जाते हैं और कॉल एन्क्रिप्टेड WebRTC चैनल से होती हैं; सर्वर पर डेटा एन्क्रिप्टेड रूप में सेव होता है।

10. बौद्धिक संपदा

सॉफ़्टवेयर, डिज़ाइन और ट्रेडमार्क कंपनी के हैं। कॉपी करना, रिवर्स इंजीनियरिंग करना और इनसे व्युत्पन्न कार्य बनाना प्रतिबंधित है। ओपन-सोर्स कंपोनेंट उनके अपने लाइसेंस के तहत वितरित किए जाते हैं।

11. ज़िम्मेदारी

ऐप “जैसा है” के आधार पर दिया जाता है, बिना रुकावट या बिना गड़बड़ी के काम करने की किसी गारंटी के। ज़िम्मेदारी कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक सीमित है।

12. एक्सेस खत्म करना

शर्तों का उल्लंघन होने पर कंपनी अकाउंट और कंटेंट को सीमित कर सकती है या डिलीट कर सकती है। आप सेटिंग्स में या support@solovo.app पर अनुरोध भेजकर अपना अकाउंट डिलीट कर सकते हैं।

13. प्राइवेसी

डेटा प्रोसेसिंग प्राइवेसी पॉलिसी के तहत होती है, और जहाँ लागू हो, GDPR के तहत भी।

14. लागू कानून

आर्मेनिया गणराज्य का कानून लागू होता है। विवादों को पहले बातचीत से, फिर सक्षम अदालत में सुलझाया जाता है।

15. ऐप स्टोर की शर्तें

Google Play और Apple App Store की शर्तें भी लागू होती हैं।

संपर्क

SOLOVO LLC, Republic of Armenia, Yerevan, Nork-Marash district, 44/26 Charents Street। पंजीकरण संख्या 286.110.1225108।

सामान्य सवाल: support@solovo.app

प्राइवेसी से जुड़े सवाल: privacy@solovo.app

डेटा से जुड़े अनुरोधों का जवाब — 10 कामकाजी दिनों के अंदर।