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¿En qué podemos ayudarte?

Respuestas a preguntas frecuentes sobre Solovo.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta Solovo?

Puedes descargar la app en las tiendas oficiales. Consulta las condiciones vigentes en la página de la app en el App Store y Google Play.

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¿En qué dispositivos funciona Solovo?

Solovo está disponible para iPhone y Android, y en la computadora, como versión web.

app.solovo.ru (se abre en una pestaña nueva)

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¿Desde qué edad se puede usar Solovo?

Por cuenta propia, desde los 16 años; desde los 13, con el consentimiento de los padres. Algunas funciones solo están disponibles a partir de los 18 años.

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¿Cómo elimino mi cuenta?

Abre los ajustes de la app y toca «Eliminar cuenta». Tu cuenta y todos sus datos se eliminan de inmediato tras la confirmación.

support@solovo.app

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¿Cómo invito a mis seres queridos?

Abre la página de invitación, elige un texto listo y envíalo como prefieras.

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¿Qué hago si recibo un código o un enlace sospechoso?

No abras el enlace y no compartas tus códigos de verificación con nadie. El personal de Solovo nunca te los pedirá.

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