Abuela · 2 hResponder con video
Privacidad
Tus conversaciones. Tus reglas.
La cercanía se basa en la confianza. Es importante saber qué compartes, con quién hablas y qué ajustes ofrece la app.
Quién ve mis historiasMis contactos
Foto de perfilMis contactos
Última conexiónNadie
Inicio de sesiónCódigo por SMS
Concepto de interfaz. Los ajustes disponibles dependen de la versión de la app.
La transparencia importa más que las promesas
Audiencia de las historias
Antes de publicar, revisa los ajustes de visibilidad disponibles en tu versión de la app.
Inicio de sesión con código
Cada inicio de sesión se confirma con un código por SMS. No compartas este código con nadie: el personal de Solovo nunca te lo pedirá.
Cifrado
Los mensajes se transmiten solo mediante los protocolos seguros TLS/WSS, las llamadas por un canal cifrado WebRTC, y los datos se almacenan cifrados en los servidores.
Tú decides quién te ve
Historias, foto de perfil y última conexión: revisa quién puede verlos y cámbialo cuando quieras.
Cómo funcionan las historias
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Preguntas sobre privacidad
¿Cómo se protegen mis mensajes?
Los mensajes se transmiten solo mediante los protocolos seguros TLS/WSS, y las llamadas, por un canal cifrado WebRTC. En los servidores, los datos se almacenan cifrados. Más detalles en la Política de privacidad.
¿Qué datos recopila Solovo?
El número de teléfono y el nombre de usuario para iniciar sesión, los datos del perfil, los mensajes y archivos multimedia para el funcionamiento del servicio, y los datos técnicos del dispositivo. Los contactos se usan solo con tu permiso y no se almacenan en los servidores. Puedes desactivar la analítica.
¿Cómo elimino mi cuenta y mis datos?
Abre los ajustes de la app y toca «Eliminar cuenta». Tu cuenta y todos sus datos se eliminan de inmediato tras la confirmación.
¿A quién me dirijo con dudas sobre privacidad?
Escribe a privacy@solovo.app o al chat de soporte de la app. Respondemos el mismo día.
¿Quién verá mis historias?
Antes de publicar, revisa los ajustes de audiencia en tu versión de Solovo. Las formas de limitar la visibilidad pueden cambiar.
¿Cómo protejo mi cuenta?
No compartas tus códigos de verificación con nadie, revisa bien los enlaces y mantén la app actualizada.
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